Nov 28, 2020
Para Santiago, el entender que en un sector como la aviación privada es importante poder brindar un servicio único y especializado donde al final, cada vuelo y cada paquete con como trajes a la medida para cada uno de sus clientes. Así, creó “performance air” empresa dedicada a la compra – venta de aeronaves, venta de horas de vuelo y aviones, así como consultoría.
En este episodio, Santiago nos comparte las claves del escalamiento para un negocio como “Performance Air”, su experiencia como emprendedor y como miembro de EO Ciudad de México.
Conoce la historia completa de Diego Noriega en esta edición de Maestros del Escalamiento junto a Daniel Marcos.
1:00 Marcos nos da bienvenida a una nueva edición de Maestros del Escalamiento junto a Santiago Perez Cirera, miembro del capítulo de EO Ciudad de México.
1:59 “Performance Air” es una empresa de aviación ejecutiva con 4 líneas de negocio: compra venta de aviones y helicópteros nuevos y usados, taxi aéreo (administración y entrenamiento de tripulación, mantenimiento de las aeronaves, seguridad, etc.), rentas de aviones y consultoría de aviación a individuos y empresas que cuentan con aviones para eficientar la operación de estos.
3:00 Santiago nos comenta que entra a este negocio gracias a un amigo en donde hace más de 20 años se incorporó a la industria.
4:01 Para comenzar, Santiago nos platica de su fracaso favorito fue no ampliar su equipo de trabajo en su primera empresa dedicada al audio e iluminación.
5:02 Como aprendizaje de esta experiencia, Santiago aprendió que tener un equipo de trabajo que te ayude es clave para crecer.
5:23 Es miembro de EO desde hace casi 3 años y entró buscando una plataforma de apoyo para su negocio pues consideraba que se estaba enfrentando a algunos retos de crecimiento en su negocio.
6:07 Al ya estar en el capítulo se dio cuenta de que no todo eran reuniones de negocio y conexiones, sino que hay mucho más
6:42 En su opinión, cree que EO le ha dado un gran crecimiento personal, así como aprender a coordinar líderes.
7:55 A raíz de su ingreso a EO, Santiago considera que su empresa ha crecido un 200% en los últimos tres años.
8:20 Santiago nos comparte que su día empieza haciendo algunas llamadas con clientes de Europa y según el día de la semana, tiene diferentes objetivos como pensar en nuevos negocios, realizar nuevas conexiones, atender las finanzas, etc.
10:05 Daniel comenta que el escalamiento primero es mental antes que físico, a lo que Santiago responde que en un negocio como el suyo siempre tiene que estar al pendiente de cada una de sus transacciones ya que toda acción suma.
11:38 Santiago comenta que los mercados entre Estados Unidos y México son muy diferentes en cuanto a aviación pues en Estados Unidos, los viajes privados son consideradas como una herramienta de trabajo.
13:13 Destaca que “Performance Air” es una empresa que se caracteriza por su atención personalizada ya que cada vuelo y cada paquete es diferente y armado a la medida.
13:58 De acuerdo a Santiago, los libros que más ha regalado son: “el hombre de la armadura de oxidada” (Robert Fisher, 1989), “never eat alone” (Keith Ferrazzi, 2005) y “From Worst to First: Behind the Scenes of Continental’s Remarkable Comeback” (Gordon M. Bethune, 1998)
15:50 El saber que no hay límites, el que siempre se puede mejorar y crecer es lo que más disfruta de ser emprendedor.
16:20 En su opinión, cree que el tener unos buenos socios que pertenecen al mismo sector (en este caso lujo) así como pensar “fuera de la caja” es lo que más le ha ayudado a escalar su negocio.
17:20 ¿Cuál es la habilidad única de Santiago? Conciliar operaciones y negocios de una buena forma.
18:11 Cree que una compra de menos de $100USD que le ha cambiado la vida han sido unos buenos audífonos y una recopilación de discos.
21:44 Si tuviera la oportunidad de decirle algo al mundo sería: “Carpe Diem”
22:18 Cree que su hábito raro o absurdo es tomar un chocolate antes de dormir.
23:43 Por igual, cree que una idea falsa que tiene la gente de él es que es un poco “fresa” o muy conservador.
25:14 ¿Cómo es la cultura de su negocio?
25:36 Si pudiera darle un consejo a su versión joven es que sea paciente
26:20 Al pensar en éxito, Santiago piensa en equilibrio familia – salud – negocio – espíritu.
27:20 Cree que su mejor decisión personal fue casarse.
28:33 Sin embargo cree que su mejor inversión ha sido “performance air”
29:04 Al contratar a alguien se fija en su personalidad, en su forma para resolver problemas y en lo que va a aportar a la organización.
29:41 A los jóvenes recién graduados les recomendaría que empiecen a ejecutar sus ideas cuando antes.
32:26 Cree que la mejor recomendación que ha escuchado es “que nunca es tarde para cambiarse de un negocio que no está dejando en todos los sentidos”.
34:10 Al sentirse abrumado y en búsqueda de respuestas piensa en que es lo peor que puede pasar.
34:46 Como última recomendación, Santiago nos deja que hay que buscar mentoría.
35:57 Despedida y agradecimientos.
INFO FINAL
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